STORE GUIDE

ご購入の前に

会員登録（無料）を希望される方は、こちらの「会員登録画面」にてお手続きください。パスワードはお客様にとってとても大切な情報です。他の人から推測し辛いものを設定するようにしてください。

商品の選択

商品の詳細ページでは、色／サイズ／数量等を選択して「カートへ追加する」ボタンをクリックしてください。
商品は決済操作が完了した時点で在庫が確保されます。そのため、カートへの商品の追加は「商品確保」をお約束するものではございません。
別の購入者様が先行して決済を完了した場合など、在庫数によっては完売となりご購入いただけない場合がございます。
カートに入れた後一定時間が経過しますとカートから自動で削除されます。予めご了承ください。

ログイン

会員の方がご注文をされる際には、ログインをお願いします。ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。すでにログインがお済みのお客様は、この画面をスキップして次の画面へと進むことができます。会員登録がお済みでない方は、「会員登録」のお手続きをお願いします。

商品価格と代金のお支払い

各商品に表示されている価格、送料の合計をお支払いください。
お支払い方法は、クレジットカード・Paypal・銀行振込・代金引換（国内のみ）をご利用いただけます。
当サイトの価格表示は全て消費税込み表示です。

PayPalでのお支払い

PayPalにご登録いただくと、お支払いの際にクレジットカード情報を入力しなくても決済ができるので、簡単に決済を行うことができます。金銭の授受はPayPalが仲介する為、当ストアにお客様のクレジットカード情報が登録されることは一切ございません。PayPalに関する詳しい情報は、こちらからご確認いただけます。

カートへ追加後、「チェックアウトボタン」をクリックします。その後、PayPalを選択します。「メールアドレス」、「パスワード」を入力して「ログイン」ボタンをクリックし、引き続きPaypalでのお支払い手続きを完了してください。

配送・送料について

送料は、1配送につき880円（沖縄県は1,600円）となります。

※ご注文製品の合計22,000円（税込）以上のご注文の配送料は、無料です。※ただし2ヶ所以上への配送や別々の出荷日でのお届けの場合、配送が2口以上になる場合には、それぞれ送料が必要になります。ご注文確認後に当社より送信いたしますご注文確認メールの「ご注文明細」にてご確認ください。　

クレジットカード

ご利用いただけるカードの種類は、「JCB、VISA、Master、AMEX」の4種類です。購入代金はお客様のご利用のカード会社の決済日に引き落としされます。なお、クレジットカードへの請求は、ご注文された商品の発送段階においてなされます。

お客様不在時のお取扱について

ご不在の場合は配送業者より不在通知が届きます。再配達可能期間中に配送希望日を調整いただき、商品をお受取りください。不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。返送された商品は当社判断による処理をさせていただきます。

商品が届かない場合

万が一、商品がお手元に到着しない場合は、大変お手数ですが下記よりご連絡ください。

＜ご連絡先＞E-mail：online-shop@suigeneris.jp
ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。

交換、返品について

ご注文と異なる商品が到着した場合、またはお届けした商品に弊社にて不良が認められた場合、商品の交換または返金をさせていただきます。商品到着から7日以内にご注文番号と詳細をカスタマーセンターへお知らせください。この場合の送料は弊社にて負担させていただきます。また、製品のサイズに関しては制作過程において、若干の誤差が発生する場合がございます。そのため、製品ページに記載のあるサイズガイドはあくまでも参考程度にご参照下さい。お客様都合での返品及び受取拒否の場合には、一切の返金が出来かねますのでお気を付けください。

クーリングオフについて

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。当サイトの商品の販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

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